Paskutinį kartą atnaujinta: 2026-05-22
UAB „Lietkom“ gerbia Jūsų privatumą ir įsipareigoja saugoti Jūsų asmens duomenis. Šioje privatumo politikoje paaiškiname, kokius asmens duomenis renkame, kokiais tikslais juos naudojame, kiek laiko saugome, kam galime perduoti ir kokias teises Jūs turite.
1. Duomenų valdytojas
UAB „Lietkom“
Įmonės kodas: 120148961
Adresas: Žemaitės g. 22-4, Vilnius
El. paštas: klinika@lietkom.lt
Telefonas: +370 680 39645
Interneto svetainė: zemaitesklinika.lt
2. Kokius asmens duomenis tvarkome
Priklausomai nuo to, kaip su mumis bendraujate ir kokiomis paslaugomis naudojatės, galime tvarkyti šiuos duomenis:
Registracijos ir kontaktinius duomenis:
- vardą ir pavardę;
- telefono numerį;
- el. pašto adresą;
- gyvenamosios vietos adresą, jei jis reikalingas paslaugų teikimui ar dokumentų pildymui;
- gimimo datą arba asmens kodą, kai tai būtina pagal teisės aktus ar sveikatos priežiūros dokumentacijai.
Sveikatos duomenis:
- informaciją apie burnos ertmės ir dantų būklę;
- diagnozes, gydymo planus, atliktas procedūras;
- informaciją apie persirgtas ar esamas ligas;
- informaciją apie vartojamus vaistus;
- alergines reakcijas;
- kitą informaciją, kuri būtina odontologijos ir burnos priežiūros paslaugoms suteikti.
Finansinius ir atsiskaitymo duomenis:
- informaciją apie suteiktas paslaugas;
- sąskaitų ir mokėjimų duomenis;
- informaciją apie paslaugų apmokėjimą PSDF lėšomis, kai tai taikoma.
Svetainės naudojimo duomenis:
- IP adresą;
- naršyklės ir įrenginio informaciją;
- slapukų duomenis;
- kontaktų formose pateiktą informaciją;
- techninius saugumo duomenis, susijusius su apsauga nuo automatizuoto šlamšto ar piktnaudžiavimo.
3. Kokiais tikslais tvarkome Jūsų duomenis
Jūsų asmens duomenis tvarkome šiais tikslais:
- odontologijos ir burnos priežiūros paslaugų teikimui;
- paciento registracijai ir vizito administravimui;
- sveikatos būklės įvertinimui, diagnozavimui, gydymo planavimui ir gydymui;
- medicinos dokumentų pildymui, tvarkymui ir saugojimui;
- atsiskaitymų už suteiktas paslaugas administravimui;
- privalomų duomenų pateikimui valstybės institucijoms, teritorinėms ligonių kasoms ar kitoms teisės aktuose numatytoms įstaigoms;
- pacientų užklausų, pateiktų telefonu, el. paštu ar per svetainės formas, administravimui;
- svetainės saugumui užtikrinti ir apsaugai nuo šlamšto naudojant Google reCAPTCHA;
- teisinių reikalavimų vykdymui ir klinikos teisėtų interesų apsaugai.
4. Asmens duomenų tvarkymo teisiniai pagrindai
Jūsų asmens duomenis tvarkome vadovaudamiesi šiais teisiniais pagrindais:
- paslaugų teikimo sutarties vykdymu;
- teisės aktuose nustatytų pareigų vykdymu;
- Jūsų sutikimu, kai jis reikalingas;
- teisėtu klinikos interesu užtikrinti paslaugų kokybę, saugumą, skolų administravimą ir teisių gynimą;
- sveikatos priežiūros paslaugų teikimu ir sveikatos duomenų tvarkymu pagal taikomus sveikatos priežiūros veiklą reglamentuojančius teisės aktus.
5. Sveikatos duomenų tvarkymas
Sveikatos duomenys yra specialios kategorijos asmens duomenys. Juos tvarkome tik tiek, kiek tai būtina odontologijos ir burnos priežiūros paslaugoms suteikti, medicinos dokumentams pildyti, gydymo kokybei užtikrinti ir teisės aktų reikalavimams įvykdyti.
Pacientas, kreipdamasis dėl paslaugų, turi pateikti teisingą informaciją apie savo sveikatos būklę, vartojamus vaistus, alergijas, persirgtas ar esamas ligas bei kitus duomenis, kurie gali būti svarbūs saugiam ir tinkamam gydymui.
6. Kam galime perduoti Jūsų duomenis
Jūsų asmens duomenys gali būti perduodami tik tada, kai tai būtina paslaugoms suteikti arba kai tai leidžia ar įpareigoja teisės aktai.
Duomenys gali būti perduodami:
- sveikatos priežiūros specialistams, tiesiogiai dalyvaujantiems Jūsų gydyme;
- teritorinėms ligonių kasoms;
- sveikatos draudimo įstaigoms;
- valstybės institucijoms, kai tai numato teisės aktai;
- teismams, prokuratūrai, ikiteisminio tyrimo įstaigoms ar kitoms kompetentingoms institucijoms;
- draudimo bendrovėms, kai nagrinėjamas skundas, žala ar civilinės atsakomybės klausimas;
- buhalterinės apskaitos paslaugų teikėjams, kai tai būtina apskaitai tvarkyti.
Duomenų gavėjams perduodame tik tiek duomenų, kiek būtina konkrečiam tikslui pasiekti.
7. Duomenų saugojimo terminas
Asmens duomenis saugome ne ilgiau, nei būtina tiems tikslams, kuriems jie buvo surinkti, arba kiek to reikalauja teisės aktai.
Medicinos dokumentai ir su sveikatos priežiūros paslaugomis susiję duomenys saugomi Lietuvos Respublikos teisės aktuose nustatytais terminais.
Kontaktų formose pateikti duomenys saugomi tiek, kiek būtina atsakyti į Jūsų užklausą ir administruoti bendravimą, nebent teisės aktai reikalauja ilgesnio saugojimo arba duomenys reikalingi teisiniams reikalavimams pareikšti, vykdyti ar apginti.
8. Jūsų teisės
Jūs turite šias teises:
- žinoti, kokie Jūsų asmens duomenys yra tvarkomi;
- susipažinti su savo asmens duomenimis;
- prašyti ištaisyti netikslius ar neišsamius duomenis;
- prašyti ištrinti duomenis, kai tam yra teisinis pagrindas;
- prašyti apriboti duomenų tvarkymą;
- nesutikti su duomenų tvarkymu, kai duomenys tvarkomi teisėto intereso pagrindu;
- atšaukti duotą sutikimą, kai duomenys tvarkomi sutikimo pagrindu;
- gauti savo duomenis susistemintu, įprastai naudojamu ir kompiuterio skaitomu formatu, kai tai taikoma;
- pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai.
Norėdami pasinaudoti savo teisėmis, susisiekite su mumis el. paštu: klinika@lietkom.lt.
9. Konfidencialumas
Informacija apie paciento sveikatos būklę, diagnozę, gydymą ir kiti medicininiai duomenys yra konfidencialūs.
Ši informacija tretiesiems asmenims neteikiama be paciento sutikimo, išskyrus atvejus, kai ją pateikti leidžia arba įpareigoja Lietuvos Respublikos teisės aktai.
Pacientas gali nurodyti asmenį ar asmenis, kuriems leidžiama teikti informaciją apie jo sveikatos būklę.
10. Svetainės saugumas
Siekdami apsaugoti svetainę, kontaktų formas ir registracijos funkcijas nuo šlamšto, automatizuotų užklausų ir piktnaudžiavimo, galime naudoti Google reCAPTCHA technologiją.
Naudojant reCAPTCHA, Google gali rinkti techninę informaciją apie įrenginį, naršyklę, IP adresą ir naudotojo sąveiką su svetaine, kad įvertintų, ar veiksmus atlieka žmogus, o ne automatizuota programa. reCAPTCHA naudojimui taikoma Google privatumo politika ir naudojimo sąlygos.
11. Privatumo politikos pakeitimai
Šią privatumo politiką galime atnaujinti, kai keičiasi teisės aktai, mūsų veikla, svetainės funkcijos ar duomenų tvarkymo procesai.
Naujausia privatumo politikos versija visada skelbiama šiame puslapyje.
Slapukų naudojimo politika
Šioje slapukų politikoje paaiškiname, kas yra slapukai, kokius slapukus naudojame ir kaip galite juos valdyti.
1. Kas yra slapukai
Slapukai yra maži tekstiniai failai, kurie išsaugomi Jūsų įrenginyje, kai lankotės interneto svetainėje. Jie padeda svetainei veikti tinkamai, prisiminti techninius nustatymus, užtikrinti saugumą ir pagerinti naudojimosi patirtį.
2. Kokius slapukus naudojame
Mūsų svetainėje naudojami šių kategorijų slapukai:
Būtinieji slapukai
Šie slapukai reikalingi tam, kad svetainė veiktų tinkamai. Be jų gali neveikti pagrindinės svetainės funkcijos, pavyzdžiui, formų apsauga, sesijos valdymas ar saugumo funkcijos.
Būtiniesiems slapukams lankytojo sutikimas nėra reikalingas, tačiau apie jų naudojimą lankytojas turi būti informuotas.
Google reCAPTCHA slapukai
Svetainėje gali būti naudojama Google reCAPTCHA apsauga, skirta apsaugoti formas nuo automatizuoto šlamšto ir piktnaudžiavimo.
Google reCAPTCHA gali naudoti šiuos slapukus arba panašias technologijas:
| Slapukas | Teikėjas | Kategorija | Tikslas | Galiojimas |
|---|---|---|---|---|
| _GRECAPTCHA | Google reCAPTCHA | Saugumo / būtinasis | Apsauga nuo šlamšto ir automatizuotų veiksmų, rizikos analizė | Pagal Google nustatymus |
Google nurodo, kad reCAPTCHA nustato būtiną slapuką _GRECAPTCHA, skirtą rizikos analizei.
3. Kaip galite valdyti slapukus
Slapukus galite valdyti savo naršyklės nustatymuose. Galite juos ištrinti, blokuoti arba nustatyti, kad naršyklė įspėtų prieš juos įrašant.
Atkreipiame dėmesį, kad išjungus būtinuosius slapukus arba technines apsaugos priemones, kai kurios svetainės funkcijos gali veikti netinkamai, pavyzdžiui, kontaktų formos apsauga nuo šlamšto.
5. Trečiųjų šalių paslaugos
Mūsų svetainėje naudojamos trečiųjų šalių paslaugos:
- Google reCAPTCHA;
Šios paslaugos gali rinkti ir tvarkyti techninius duomenis pagal Google privatumo politiką ir paslaugų naudojimo sąlygas.
6. Slapukų politikos pakeitimai
Šią slapukų politiką galime atnaujinti pasikeitus svetainės funkcijoms, naudojamiems slapukams ar teisės aktų reikalavimams.
Naujausia slapukų politikos versija skelbiama šiame puslapyje.